قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آتیکو مارکت

مقدمه

این صفحه به منظور شفاف‌سازی قوانین و مقررات حاکم بر خرید و فروش کالا در فروشگاه اینترنتی آتیکو مارکت تدوین شده است. با مطالعه این صفحه، شما به عنوان خریدار، از حقوق و تعهدات خود در قبال آتیکو مارکت به عنوان فروشنده، آگاه خواهید شد.

بخش 1: ثبت نام

• برای ثبت سفارش در آتیکو مارکت، لازم است ابتدا در سایت ثبت نام کنید.
• فرآیند ثبت نام بسیار ساده بوده و تنها نیازمند ارائه اطلاعات پایه مانند نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی و کد پستی است.

بخش 2: مشاوره قبل از خرید

• در صورت نیاز به راهنمایی و مشاوره در خصوص انتخاب کالا، می‌توانید از طریق تماس با کارشناسان بخش فروش آتیکو مارکت، از خدمات تخصصی ما بهره‌مند شوید.

بخش 3: اطلاعات تماس

• در صورت نیاز به برقراری ارتباط با آتیکو مارکت، می‌توانید از طریق پل ارتباطی زیر اقدام نمایید:
  
  • آدرس پل ارتباطی ما : https://zil.ink/aticomarket

بخش 4: شرایط خرید

4.1 قیمت کالا

• قیمت‌های درج شده در سایت، به روز بوده و نهایی هستند.
• با این حال، به دلیل نوسانات نرخ ارز، در صورت تغییر قیمت کالا پس از ثبت سفارش، خود خریدار موظف به تماس با آتیکو مارکت جهت استعلام قیمت نهایی و تسویه حساب خواهد بود.

4.2 نحوه پرداخت

• در حال حاضر، امکان پرداخت وجه سفارش از طریق درگاه‌های اینترنتی امن شاپرک فراهم است.

4.3 نحوه ارسال

• ارسال کالا فقط به استان‌های تهران، قم، کرج، اصفهان، همدان، کرمانشاه، مشهد، مازندران، گیلان، اردبیل، تبریز، شیراز و قم انجام می‌شود.
• هزینه ارسال به عهده خریدار بوده و به طور خودکار در هنگام ثبت سفارش محاسبه و به اطلاع شما خواهد رسید.
• در استان‌های تهران و کرج، در صورتی که سفارش شما تا ساعت 5 عصر ثبت و پرداخت شود، حداکثر تا 72 ساعت کاری کالا به دست شما خواهد رسید.
• در سایر استان‌ها، زمان ارسال کالا به 3 تا 7 روز کاری افزایش خواهد یافت.

4.4 منطقه تحت پوشش

• ارسال کالا فقط به استان‌های تهران، قم، کرج، اصفهان، همدان، کرمانشاه، مشهد، مازندران، گیلان، اردبیل، تبریز، شیراز، قم و کاشان انجام می‌شود.

4.5 مسئولیت ارسال

آتیکو مارکت: تعهد به کیفیت و رضایت شما

ما در آتیکو مارکت به کیفیت محصولات و رضایت شما متعهدیم. به همین دلیل، تمام تلاش خود را به کار می‌گیریم تا کالای سالم و بدون نقص به دست شما برسد.

با این حال، در حال حاضر امکان عودت کالای فروخته شده پس از دریافت وجود ندارد.

دلایل این امر:

• حفظ سلامت و بهداشت کالا: عودت کالا می‌تواند منجر به آلودگی یا آسیب به آن شود و از این رو، امکان عرضه مجدد آن به مشتریان دیگر را از بین ببرد.
• هزینه‌های مرتبط با عودت: عودت کالا شامل هزینه‌های حمل و نقل، انبارداری و بازرسی است که باید توسط آتیکو مارکت و در نهایت توسط مشتریان دیگر پرداخت شود.

به همین منظور:

• تمامی کالاها قبل از ارسال به طور دقیق بررسی و بازرسی می‌شوند.
• از بسته‌بندی مناسب و ایمن برای ارسال کالا استفاده می‌شود.

در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام در خصوص کالای خود، می‌توانید قبل از خرید یا بعد از دریافت آن با ما تماس بگیرید.

کارشناسان ما در آتیکو مارکت همواره آماده پاسخگویی به شما و ارائه راهنمایی‌های لازم هستند.

4.6 خدمات پس از فروش

• آتیکو مارکت در حال حاضر در استان‌های تهران و کرج، خدمات پس از فروش شامل نصب و راه‌اندازی کالا می باشد که جهت هماهنگی با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.